Esta política explica como a Escolpi trata dados pessoais no site concentre.com.br e no sistema Concentre, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
ESCOLPI DESENVOLVIMENTO E VENDA DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA, CNPJ 35.168.604/0001-26, Belo Horizonte, MG ("Escolpi"). Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Dados que coletamos
- Na contratação: nome, e-mail, WhatsApp e senha do responsável, e o CNPJ da empresa. Com o CNPJ, consultamos em bases públicas a razão social, o endereço e a situação na Receita Federal.
- No uso do sistema: registros de acesso, como data, hora, endereço IP e aparelho, exigidos pelo Marco Civil da Internet e usados para a segurança da conta.
- Dados que você cadastra no Concentre (clientes, produtos, vendas, funcionários e outros): nesses casos a sua empresa é a controladora, e a Escolpi trata os dados apenas para prestar o serviço, seguindo as suas instruções.
3. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e a sua loja no Concentre.
- Falar com você sobre o teste, a contratação, a cobrança, o contrato e o suporte, por e-mail ou WhatsApp.
- Emitir cobranças e contratos e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
- Proteger a conta e o sistema contra fraudes e acessos indevidos.
4. Bases legais
Execução de contrato e de procedimentos preliminares (contratação e uso), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (registros de acesso, fiscal e contábil) e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), sempre respeitando os seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários para prestar o serviço, que tratam os dados em nosso nome: hospedagem e proteção do site, envio de e-mails, envio de mensagens de WhatsApp, banco emissor de PIX e boletos, plataforma de assinatura digital de contratos e serviços de consulta de CNPJ. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e, depois, pelos prazos exigidos por lei, como 6 meses para registros de acesso e os prazos fiscais e contábeis para documentos de cobrança. Os dados que a sua empresa cadastra no sistema podem ser exportados a seu pedido ao fim do contrato e depois são eliminados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre o compartilhamento dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail [email protected]. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas guardadas com criptografia, separação dos dados de cada empresa, controle de aparelhos autorizados e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
9. Cookies
O site e o sistema usam apenas cookies necessários para funcionar e para manter você conectado com segurança. As fontes do site são carregadas do Google Fonts.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.